Высокий уровень сервиса — фирменный знак «Трансаэро». С первых полетов к проблемам обслуживания в компании осуществляется комплексный научный подход, предусматривающий заботу о пассажирах в воздухе и на земле, до и после полета. Развитие системы тарифов, скидок, специальных программ делает наши услуги доступными для широкого крупа лиц. Удобство расписания рейса Ташкент — Москва создает дополнительные удобства для отправки грузов.
Международный грузовой терминал аэропорта «Домодедово» построен в 1997 году. Ежедневно грузовой терминал может обрабатывать до 1300 тонн груза при круглосуточной работе. Терминал оборудован специальными участками для хранения скоропортящихся грузов, также терминал оснащен современным оборудованием наземной обработки грузов, совершенными системами охраны, установлена контейнерная линия, автоматизирующая обработку прибывающих грузов.